快递停运通知是不是又在朋友圈疯狂刷屏了?先别急着去加购物车,这极有可能是商家在年底使出的套路。上海辟谣平台已经针对多家快递公司进行了核实,那个所谓“1月|8日起陆陆续续都会停业”的说法完全就是谣言,中通这家企业、圆通这家企业、顺丰这家企业等好多企业都纷纷表明自己并没有接到任何停业通知的。
假通知年年有套路特别深
临近每年春节的时候,网络之上就会出现各种各样版本的“快递停运时间表”。今年这一波谣言更加离谱,竟是直接把“国家要求”搬出来当作幌子。一位快递行业内部人士透露,这样的话术大多是出自电商卖家之手,他们利用消费者害怕买不到年货的心理,制造出紧迫感从而促使大家赶快下单。
这种套路实际上是很容易识别的,网络上传播的信息当中常常会带有诸如“请大家提前进行备货”“亲们要早做相应准备”这类具有引导性质的语言。简单来讲就是为了去冲击销量,把快递公司当作借口,使得消费者心甘情愿地掏钱。并且这种谣言传播的速度飞快,覆盖的范围广泛,有不少人都因此而中招了。
国家通知是畅通不是停业
12月15日,国务院物流保通保畅工作领导小组办公室确实发出了一份通知,然而其内容与“停业”恰恰相反,这份名为《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》明确指出,要全力打通邮政快递方面的堵点卡点,保障邮件快件揽收投递能够顺利畅通。
这份通知当中还着重特别强调指出,针对那些早已经关停的营业网点而言,务必要抓紧切实推动解封工作展开 ,那些符合防疫相关要求标准的快递员人员,必须得尽快赶快返岗复工坚守岗位。国家层面居然甚至还要求各个地方务必统筹整合人力资源 ,帮助快递企业补充增添一线揽收投递方面的人手力量。明显能够看出官方当下态度十分明确 ,并非是要让快递业务停下来中止 ,而是一定要让它能够稳定顺畅地跑起来持续运转。
时效变慢确有原因
虽然快递未停止,可是为何有好多人表示包裹发不出或者收不到呢,这确实是存在着客观困难的,拿12月中旬的上海来讲,部分快递公司陆陆续续地有员工因为感染新冠而休息,恰好又碰到年底旺季派件最繁忙的时候,两边这样一叠加运力自然而然就紧张了。
不过,这种情形是局部网点暂时没法服务,并非企业主动停业。中通快递相关负责人称,其在上海的整体运力维持平稳,已成立旺季专项小组,借助设立帮扶基金、强化人员招聘等办法助网点恢复产能。有些网点甚至着手招临时工处理积压件。
快递员冒疫奔忙很辛苦
12月下旬,恰是疫情迅速扩散之际,快递员们实则是在冒着被感染的风险,坚守着工作岗位。部分快递企业已然开启了“夜派”模式,延长了夜间派件的时间,目的在于尽快将积压的包裹送达大家手中。在这个特殊的时期,一线的小哥们所付出的努力,着实值得人们尊重。
《通知》特地吁请社会各界,对有可能出现的寄递服务延时予以理解与包容。与此同时,还提议优先向快递员供应N95口罩、消毒剂、抗原检测试剂、新冠治疗药物等防疫物品。毕竟,他们每日接触众多人群,防护周全既是对自身负责,亦是对收件人负责。
年底网购要注意什么
鉴于有可能出现的派送延迟状况,提议消费者预先做好心理方面的准备。要是属于急需的年货或者礼物,最好预留出充足的时间余量。在下单之前则能够先去咨询卖家所发的快递是什么,或者径直联系本地网点以确认是否正常营业,防止出现白等一场的情况。
换而言之,有一点不得不先行通告出来,一旦遭遇客服宣称“快递即刻就要停止运营,你必须尽快完成款项支付”这般状况的时候,千万不要急于去进行转账操作。应该要多添一些谨慎之心用以行事,去快递公司的官方网站之上或者官方客服那里对情况予以核证查究,抑或是在网络之上搜索搜寻一番相关的新闻资讯。在许多情形里边儿,这种话术都是仰仗着信息方面存在的差距来施展手段的,等你察觉到问题所在的时候,说不定退货的期限已然流逝而过了。
平台监管不能缺位
之所以快递停运谣言年年传且年年有人信,这跟部分电商平台监管不力是有关系的,有些店铺明目张胆地使用这种虚假信息来诱导消费,然而平台却对此视而不见,消费者权益保护不能仅仅依靠事后维权,平台方应当建立更为严格的审核机制,对于这类营销话术要主动实施拦截。
有关部门理应加大打击力度,针对恶意造谣传谣的商家予以处罚,毕竟这般套路所损害的不只是消费者的利益,还致使快递企业无端受牵连,像中通、圆通、顺丰这些公司明明都处于正常运转状态,却需持续出面辟谣,如此冤枉之气,何人能够承受得住呀。
有无在近期遭遇过快递延迟的状况?彼时是历经了几日方才收到的?欢迎于评论区去分享你的相关经历情形,对这篇文章予以点赞并转发以使更多的人能够明晰认清年底快递停运这般的操作套路。


