疫情之下订单停发区难处理？这个小技巧让发货效率翻倍
2020年那会儿新冠疫情暴发之后，好多实体店都逐一关门了，按说电商应该迎来快速发展的局面了，想不到快递停运却变成了新冒出来的棘手问题。我所认识的那个叫王老板的杭州卖家，去年双十一的时候极为难得地爆了300单的销量，可是呢因为疫情实施严密封控，200多单货物没法发出去，退款比率一下子飙升到了40%。这个状况于2022年上海封控期间变得更加严重，好多商家眼睁睁看着订单到了眼前却没办法发货出去，店铺的评分呈直线下滑态势这么。快递有时达有时不达的这种混乱状况，成为了压在从事电子商务的人身上的一座沉重大山。
疫情下的发货困境
在2022年3月，深圳处于封城的那段时期，我的一位从事电子产品相关工作的朋友，其店铺每日大概有150单左右，然而能够发货的数量却不到三分之一。他每天都得花费3个小时的时间，去对照快递公司发送过来的停发地区的表格，然后针对一个个订单进行手动标记。有一回不巧在忙碌之中出现了差错，将发往广州的订单当作停发区域给锁定了，结果客户投诉反馈说过了三天了依旧没有发货，还直接给出了差评。
在2021年石家庄处于疫情期间时，整个河北全省范围内，快递近乎处于停摆状态，然而系统之中并不会自动去识别这些地址。我亲眼目睹过一位年龄50多岁的服装店主，面对电脑屏幕之上呈现的200多个订单而发愁，他并不清楚该采用怎样的方式去快速找出哪些订单是能够发货的、哪些订单是不能发货的，最终只能逐个打电话去询问客户，一直忙碌到凌晨两点依旧没有处理完毕。
手动筛选的辛酸史
2020年，武汉疫情刚一开始爆发的时候，我的店铺每天仅仅只有20多单。那时，我会先去打开快递公司发送过来的停发地区Excel表，接着再去打开订单页面，把每个订单的市县名称复制到表格那里面，通过Ctrl+F进行查找。对于能够发货的，就标记成绿色，而对于不能发货的，就标记成红色，之后单独去打印绿色订单。这种方法在订单数量少的时候还能够勉强应付。
夏天到了2021年，我的店铺订单涨到每天80多单，手动筛选开始撑不住起来。有次快递小哥下午4点就要发车，我手忙脚乱只处理了60单，剩下20多单答应客户当天发却没能发出。第二天就收到5个投诉，店铺评分从4.6掉到4.8，直接影响到了搜索排名和流量。
打单软件的智能筛选
2022年年初时，有个从事电商培训工作的友人，给我推荐了打单软件的快递可达筛选功能，该功能能够针对每个与之合作的快递，单独去设置可达或者不可达的地址区域，就像顺丰而言，如果能够发往北京却无法发往上海，那么就在系统里设置北京为可达，上海为不可达，当设置完成之后，订单页面上便会自动呈现每个订单的快递可达状态。
目前我的店铺每日有200多单，处理发货仅需30分钟。先选中快递模板，接着点一下“选中可达订单”，随后系统会自动勾选所有能够发货的订单，然后直接打印快递单即可。至于那些不可达的订单，点击“反选”便能全部选中，一键锁定，待快递恢复正常后继续处理。此功能促使我彻底摆脱了手动筛选带来的痛苦。
多快递模板的设置技巧
都是做电商的人都清楚，各个快递公司的配送范围并非相同。在2022年618大促时段，我同时使用着中通、圆通、邮政这三家快递。中通能够发往江苏然而却无法发至苏州的某一个区，圆通可以发往上海但不能够发至浦东的某一个镇，邮政基本上全国都能够发送不过时效较为缓慢。借助打单软件的多快递模板功能，我针对每个快递分别设定了不一样的可达区域。
实际进行操作之际，首先要于系统当中创建出中通、圆通以及邮政这三个快递模板，接着再分别导入它们各自所对应的停发地区列表，好似当中通停发区域内的录入为显示不可达，而邮政能够进行投递的区域则录入为可达这样儿。当进行打印之时，选取哪一个快递模板，系统就会按照与之相应的那一个快递所含的配送范围去筛选订单。如此一来，哪怕是存在一个订单被中通裁定判定归属不可投递类型，要是切换至邮政该订单就有可能实现投递，杜绝出现遗漏任何一个具备可投递机会物件的情况。
批量导入功能的高效应用
2022年3月至5月上海被封控那段时间，停发地区每日都有改变。今日增添了几个街道，明日又有几个小区解除封控。要是靠人工逐个去添加，根本就来不及。好在打单软件具备表格批量导入这一功能，下载标准模板后，将“可达”或者“不可达”的地址进行批量录入，一分钟便能更新几百个地区的状态。
先前广州疫情那段时期，白云区、海珠区先后处于封控状态，每当我按时收到快递公司给出的更新通知后，即刻复制粘贴至Excel表格里，完成保存后再导入系统。全部流程用时不超过5分钟，跟前边一个个亲自手动查找相比提速了上百倍。并且系统能够自动识别地址层级，不会出现因为写错字致使误判的状况。
效率提升后的新机遇
在用上该项功能之后，我的发货效率得以提升，起码提升了3倍之多。以往在下午2点时就必须着手处理订单，而如今即便4点开始着手去干也是来得及的这样一种情况。多出来的那些时间，我着手展开对直播带货的研究工作，在2022年后半叶进行了20多场直播尝试，粉丝数量从3000增长到了2万多这样一种变化情况。今年我又开启了对小红书推广的学习进程，店铺流量相较于去年实现了增长，增长幅度为50%。
暂且不论如今每日订单数量稳稳维持在大约三百单方面为何不再让发货处理成为一种压力，暂且不论不用再为停发之地急得满头包为那般，暂且不论不用担心单单由于发货不了致使惹恼客户为了啥，且说店铺评分缓缓回升到了4.9高分处，复购率较去年同一时期还提升了百分之15这个情况，再者更关键的是，我终究能够把精力投放至实在重要的事务之上，而非被困于繁杂琐碎需进行筛选的发货一事里了。
你可曾碰到因快递停止发送致使发货陷入混乱的情形？你当时是怎样去处理的？欢迎在评论区域分享你的经历，要是觉得这文章具有实用价值，可别忘掉点赞并转发，以使更多从事电商行业的朋友能够看到这个具备实用性的技巧！
